Меню

Telegram
  • Автоматизация склада ГК РОВЕН

    📋 Описание задачи

    На складе ГК «РОВЕН» требуется автоматизировать рабочие процессы кладовщиков. Основные проблемы текущей системы:

    • преобладание ручного учёта товарных позиций;
    • использование бумажных документов на всех этапах работы (приёмка, размещение, комплектация, отгрузка, инвентаризация);
    • высокие трудозатраты на поиск и проверку наличия товаров;
    • длительная подготовка сопроводительной документации;
    • риск ошибок при ручном вводе данных;
    • задержки в обновлении информации об остатках в учётной системе.

    Цель автоматизации — повысить точность и скорость складских операций, сократить бумажный документооборот и минимизировать человеческий фактор.

    🔧 Описание решения

    Для решения задачи внедрены терминалы сбора данных (ТСД) — мобильные устройства со встроенным сканером штрих‑кодов. Система интегрирована с учётным ПО предприятия.

    Этапы реализации и функционал:

    1. Приёмка товара:

    • сканирование штрих‑кодов поступающих позиций;
    • автоматическая сверка с электронной накладной;
    • фиксация количества и передача данных в учётную систему.

    2. Размещение на складе:

    • получение от системы рекомендаций по оптимальному месту хранения;
    • минимизация маршрутов перемещения.

    3. Комплектация заказов:

    • построение оптимального маршрута по складу;
    • указание точного количества товара для отбора;
    • подтверждение действий сканированием (исключение ошибок).

    4. Инвентаризация:

    • быстрое сканирование остатков;
    • автоматическое выявление расхождений.

    5. Отгрузка:

    • проверка комплектности заказа;
    • формирование сопроводительных документов;
    • передача данных в ERP‑систему.

    Технические аспекты:

    • ТСД подобраны с учётом условий склада (защита от пыли, влаги, ударов);
    • обеспечена интеграция с существующей учётной системой;
    • проведено обучение персонала работе с оборудованием.
    ✅ Результат

    Внедрение ТСД позволило достичь следующих результатов:

    • Сокращён бумажный документооборот — все операции фиксируются в электронной форме, отпала необходимость в печатных накладных и ручном внесении данных.
    • Ускорен поиск товарных позиций — оптимальные маршруты и подсказки ТСД сократили время комплектации заказов на 40–60 %.
    • Ускорена отгрузка — автоматическое формирование документов снизило время подготовки отгрузки до нескольких минут.
    • Повышена точность учёта — сканирование штрих‑кодов обеспечило точность учёта на уровне 99,9 %, сократив количество ошибок и претензий.
    • Улучшена прозрачность запасов — данные об остатках обновляются в режиме реального времени, что упрощает планирование.
    • Выросла производительность — кладовщики сосредоточены на операциях, а не на документообороте, что позволило увеличить объём обрабатываемых заказов без расширения штата.

    Таким образом, автоматизация склада на базе ТСД обеспечила оптимизацию ключевых процессов, снижение издержек и повышение качества обслуживания клиентов.

    Опубликовано: 25.11.2023

  • Интеграция с маркетплейсами

    📋 Описание задачи

    Проблемы до внедрения

    • Ручной ввод данных о товарах, остатках и ценах на каждую платформу
    • Высокая вероятность ошибок при дублировании информации
    • Задержки в обновлении остатков (до 1–2 дней), приводящие к отменам заказов
    • Трудозатраты на формирование и отправку отчётов для каждого маркетплейса
    • Отсутствие единой точки управления ассортиментом
    • Расхождения в ценообразовании между каналами продаж

    Цель проекта

    Создать единую точку управления продажами через маркетплейсы:

    • автоматизировать выгрузку товаров и обновление остатков;
    • синхронизировать цены в реальном времени;
    • сократить время на обработку заказов;
    • минимизировать человеческий фактор и ошибки данных.
    🔧 Описание решения

    Техническое решение

    Разработаны специализированные расширения для учётной системы предприятия. Решения построены на API маркетплейсов и обеспечивают:

    • двусторонний обмен данными;
    • массовую обработку SKU (до 10 000 позиций);
    • поддержку всех требуемых форматов карточек товаров;
    • логирование операций для аудита.

    Функционал по направлениям

    1. Выгрузка ассортимента

    • Автоматическая передача карточек товаров с фото и описаниями
    • Валидация данных перед публикацией (проверка обязательных полей)
    • Категоризация согласно требованиям каждой площадки

    2. Управление остатками

    • Синхронизация складских остатков в режиме реального времени
    • Блокировка товаров при нулевом остатке
    • Учёт резервирований из заказов

    3. Ценообразование

    • Централизованное установление цен с учётом комиссий маркетплейсов
    • Автоматические скидки и акции по расписанию
    • Мониторинг цен конкурентов (для Яндекс Маркета и Wildberries)

    4. Обработка заказов

    • Импорт заказов из всех площадок в единую очередь
    • Автоматическое подтверждение и передача статусов
    • Формирование отгрузок с маркировкой под требования маркетплейсов

    5. Аналитика и отчётность

    • Сводные отчёты по продажам по всем площадкам
    • Отслеживание комиссий и итоговых выплат
    • Экспорт данных в учётную систему для бухучёта

    Технические аспекты реализации

    • Разработаны индивидуальные модули для каждого маркетплейса с учётом специфики API
    • Обеспечена защита данных: OAuth‑авторизация, шифрование трафика
    • Настроена система оповещений о ошибках обмена
    • Проведено тестирование на пилотной группе товаров (500 SKU)
    • Подготовлены инструкции для менеджеров по работе с интерфейсом расширений
    ✅ Результат

    Результаты внедрения

    1. Сокращение трудозатрат

    • Время на обновление ассортимента снизилось с 8 часов до 15 минут
    • Обработка заказов ускорилась в 5 раз

    2. Повышение точности данных

    • Ошибки выгрузки сокращены до < 0,1 %
    • Расхождения по остаткам устранены

    3. Рост продаж

    • Увеличение количества размещённых SKU на 40 %
    • Сокращение отмен заказов из‑за отсутствия товара — на 95 %

    4. Оперативность

    • Обновление цен и остатков происходит в течение 1–5 минут
    • Заказы передаются в сборку мгновенно после поступления

    5. Удобство управления

    • Единый интерфейс для всех маркетплейсов
    • Автоматизированная отчётность по ключевым метрикам

    Итог

    Внедрение интеграционных расширений позволило ГК «РОВЕН»:

    • выйти на новые каналы продаж без увеличения штата;
    • обеспечить бесперебойную работу с пятью маркетплейсами;
    • повысить лояльность покупателей за счёт актуальности информации;
    • получить инструмент для масштабирования онлайн‑продаж.

    Решение масштабируемо: при подключении новых площадок достаточно доработать существующую архитектуру, не перестраивая систему с нуля.

    Опубликовано: 20.11.2025